AVEC LA RÉFÉRENCE,
FAITES LA DIFFÉRENCE
 

DIFF est votre partenaire au service des grossistes, pour la vente de pièces détachées chauffage,
chauffe-eau, ventilation, robinetterie et climatisation multimarques depuis 1960.

 

Les bonnes raisons de commander chez DIFF

           
Une livraison en 24H en France métropolitaine :         Des équipes à l’écoute des clients :   De la disponibilité :

Pour toute commande qui nous est confiée avant 16h* 

   

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- Nos attachés Technico Commerciaux
- Notre équipe RTC (Relation Technique Client)

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Plus de 20 000 pièces détachées en stock et 400 000 pièces détachées codifiées.

 

 

              

Des produits et services de qualités :

        Une ligne d’expédition complètement automatisée :    2 modes de paiement sécurisés :

Certifiée ISO 9001 depuis 2006.

        Plus de 1200 colis traités chaque jour.  


- Paiement à échéance
- Paiement par Carte Bancaire

*(sous réserve de disponibilité, sauf produits dits dangereux et hors gabarit)


Un peu d'histoire

Dans les années 60, Jacques Brocvielle, agent commercial, propose une nouvelle gamme de pièces détachées pour les brûleurs fioul à son réseau d’amis. Comprenant rapidement que les enjeux de ce nouveau marché étaient importants, il propose d’étendre son offre aux grossistes.

Pour ce faire, Jacques Brocvielle créé et dépose la marque DIFF®.

L’entreprise s’installe à Gerland et lance en 1975 la première version du catalogue de la société. Ce catalogue, à destination des grossistes, comptait près de 3000 références en stock.

A cette époque, la société Brocvielle se distingue des autres sociétés en utilisant le Minitel comme support de planches de brûleurs,  très apprécié par les revendeurs.

En 1986, la société est rachetée par René Chatelux et connait un nouveau tournant. Pour assurer son développement et servir ses 2000 clients, DIFF s’installe, en 1992, dans de nouveaux locaux à Vaux en Velin dont l’entrepôt peut accueillir jusqu’à 2000m² de stock de pièces détachées.

L'année 1995 est marquée par la parution du premier « gros catalogue » référençant les 7000 références produits disponibles en stock.

Deux ans plus tard, sera lancé le premier CD Rom disposant de nouveaux outils pour faciliter la recherche de pièces détachées. C’est la première fois, dans la profession, qu’une entreprise propose un catalogue produit sous forme numérique.


De la marque diff®, à la société diff


En 1997, la société installe des présentoirs libre-service LIDERS pour mettre en avant la marque DIFF®.

Fort de son succès, en 1998 le nom de la société change. La société Brocvielle devient officiellement la société DIFF.

En 2001, DIFF est rachetée par M. Jacques Bernard et M. Jean-Claude Richard et prend un nouvel essor. Un nouveau logo est créé et le catalogue est complété par la gamme de pièces détachées pour chaudières murale gaz.

L’élargissement des gammes et l’augmentation du nombre de références produit incite DIFF à déménager dans des locaux plus grands à Craponne, à proximité de Lyon. L’entreprise acquière en même temps de nouvelles machines rendant les performances logistiques toujours plus importantes.

En 2012, l’entreprise édite son catalogue « La référence », publié et actualisé chaque année.

Avec son catalogue « La référence », DIFF s’impose comme un leader sur le marché de la vente à distance de pieces de rechange chaudière, pièces détachées chauffe eau et climatisation.



Lancement du site e-commerce DIFF

   

    2014 est marqué par la mise en ligne du nouveau site web e-commerce de DIFF,
    réservé à ses clients professionnels
.
    Les clients retrouvent l’intégralité du catalogue papier en version numérique
    réactualisé quotidiennement. 

    Depuis leur espace personnel, les clients peuvent commander en ligne les 20 000
    produits du catalogue papier et l'ensemble des "open catalogue".
    De la quantité des produits en stock au suivi des commandes,
    tout est en temps réel!

 

 

Toujours plus d'évolution

    L'année 2017 est marquée par la construction d’un nouveau bâtiment de stockage
    à Grézieu-la-Varenne.
    1800 m² de stockage supplémentaires.